您好，量子号每个航次都有金卡套房，但是金卡套房数量很少，有很多航次房间早早就被预定了的，所以会看到很多航次都没有金卡套房可以预定，您看需要哪个日期，可以让我们客服人员给您查房间是否还有。

您好，可以支持现金/银联卡预付款的。如果没有国际信用卡，并不代表无法在邮轮上消费。目前国内出发的邮轮（歌诗达/皇家加勒比/天海/地中海/公主邮轮）已经基本支持现金/银联卡预付款，预付款项将充值至房卡中，若未使用完毕，最后一天结账日将返还相应金额。

您好，邮轮为乘客提供一个舒适放松的自由空间，舱房、甲板、剧院、自助餐厅等公共区域对于穿着没有特殊要求。一般来说，去正餐厅用餐时穿着不能太随意，不过现在很多邮轮公司的规定越来越宽松，尤其是国内出发的航线，一般只要求乘客在出席船长晚宴时穿着正式一些，不要短裤拖鞋背心即可。

您好，邮轮上面由于没有固定的信号接收器所以接收不到信号，所以不能接收短信。如果您需要与家人朋友保持联系可以购买船上的WiFi套餐或者是卫星电话。

您好，6个月以上的儿童都可以乘坐邮轮旅行（辉煌号为3个月以上，运营极地、跨大洋等航线的邮轮可能会对年龄有更高要求）。根据邮轮公司的规定，儿童必须占一张床，如您两大一小出行，需订三人房。一般儿童价格与大人一致，部分产品会有儿童优惠、同房第三人优惠，请留意具体产品的优惠说明。

您好，邮轮是目前最为平稳的海上交通工具。邮轮的吨位很大，船底都配有机翼式的平衡翼，能有效帮助邮轮对抗风浪的影响，保持船体稳定，正常天气下，在邮轮上如履平地。从航行海域来看，邮轮航线设计最重要的一点就是考虑航行区域的海况，优先选择海况最为平稳的区域，因此大部分时间邮轮是相当平稳的，甚至感觉不到它的移动。然而，晕船与否与个人体质不无关系，若平时晕车情况比较严重的话，不排除有晕船的可能。在恶劣天气等特殊情况下，部分乘客可能会有不适。考虑到这一点，邮轮上一般都配备晕船药，可免费领取，服用后能够缓解晕船症状。

您好，邮轮产品为出境旅游，要求所有客人（无论是成人还是儿童，无论是否进行下岸游览）都需持有回程后还有半年以上有效期的护照和行程中停靠岸所需签证。

您好，邮轮服务费是不包含在船票内的，需要您上船后自行支付。一般船上消费单位为美元，您可以在邮轮服务台用国际信用（Visa/Mastercard等）绑定您的邮轮房卡，下船时帐单会自动结清。您也可以使用美元现金或银联卡（仅限国内出发的部分邮轮）绑定房卡，但需下船前再次到服务台结账。

您好，大部分自助餐厅和主餐厅都是免费的（也有部分邮轮采用消费签账额抵扣，超出额度需收费）；游泳池，健身房，剧院等大部分活动场也都是免费的；而SPA中心、赌场、电子游戏厅等场所(具体设施因船而异)一般是收费的。

您好，一般舱房内都配备：两张单人床（大部分邮轮的2张单人床可合并成大床）；沙发；独立卫浴（大部分邮轮的套房会带浴缸，其余为淋浴）；梳妆台；吹风机；液晶电视；电话；保险柜；冰箱；热水壶；衣柜（含衣架）；具体舱房设施情况会因不同邮轮及所选舱房而有所区别，请以实际情况为准。

您好，如单人希望入住双人房，则必须支付单房差，合计下来与2人入住的价格相差无几的。 少部分邮轮上也有少量单人房，如海洋量子号上的单人内舱房。部分邮轮也存在少数可入住多人（大于4人）的舱房，如量子号的家庭连通房最多可入住10人，该房型由1间标准套房、1间阳台房及1间单人内舱房组合而成，3间房共用一个独立入口和门廊。

您好，邮轮舱房对于可入住人数有比较严格的规定。比如双人房规定入住2人，多于2人则无法预订此类舱房，2大1小的情况，必须预订三人房。房内第三张床为沙发床或下拉床。