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邮轮问答

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  • 标题 上船能自带瓶装酒吗 匿名发表:2019-02-15
    内容 瓶装酒能不能自带上船

    亲,您好!只能带果酒,白酒之类的是不能带的,如有其它问题可以咨询在线客户或者直接拨打400-652-1858,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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    回复:2019-02-16
  • 标题 日韩邮轮 匿名发表:2018-12-18
    内容 今年春节期间有日韩两国的邮轮吗

    亲,您好!韩国的线路,因为政策的原因还没有开放,目前各个港口去日本的线路居多,稍后我们客服直接联系您,给您一一介绍!感谢您的支持,祝您生活愉快!

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    回复:2018-12-18
  • 标题 坐邮轮前往日本/韩国,签证如何办理? 匿名发表:2018-07-11
    内容 你好,我想乘坐幸运号邮轮去日本,就是不知道签证是如何办理的?麻不麻烦的

    ​您好,您不用担心的,目前日本和韩国对邮轮游客都是免签的,仅需办理免签登陆许可证。如您在闲邮旅行网购买产品,闲邮旅行网将会为您代办,具体材料要求参见产品的签证说明。

    【详情】
    回复:2018-09-18
  • 标题 请问船上有信号吗?可以开通国际漫游打电话吗? 匿名发表:2018-07-22
    内容 请问船上有信号吗?可以开通国际漫游打电话吗?

    您好,船上手机是没有信号,但是可以连接船上的Wi-Fi,免费可以看到内网,20美元可以买222m的流量哦。

    【详情】
    回复:2018-07-22
  • 标题 邮轮旅行会不会很无聊? 匿名发表:2018-07-18
    内容 想知道邮轮上有什么玩乐项目的,感觉就是吃吃睡睡

    您好,邮轮上有各种风格的餐馆,还有电影院、娱乐室、赌场、游泳池、游乐场、酒吧等无数配套设施,还有各种兴趣课,如插花、调酒。哪怕你在邮轮上玩半个月,都不会玩腻的哦。

    【详情】
    回复:2018-07-18
  • 标题 怎样能买到免税商品? 匿名发表:2018-07-18
    内容 怎样能买到免税商品?

    您好,在邮轮上一般都有丰富的免税商品,包括珠宝首饰、皮具箱包、手表、化妆品等。许多国际知名品牌均在邮轮上的免税店设有专柜或专卖店,可随意挑选中意的免税商品。此外,邮轮团队游的岸上观光行程一般会安排当地大型、知名的免税店,以满足乘客购买当地免税商品的需求,购物时,只需出示护照复印件(日本须同时出示登陆许可证),即可购买。部分商场使用银联卡还能享受一定优惠折扣。

    【详情】
    回复:2018-07-18
  • 标题 坐邮轮行李限重吗?可以带液体、充电宝吗? 匿名发表:2018-07-13
    内容 下个月就要跟老公去乘坐大西洋号邮轮了,6天5晚的,东西准备得有点多,不知道邮轮上行李限不限重的,洗浴用品那些可不可以带上船的呢?

    您好,邮轮行李一般限重每人90公斤,因此极少有超重情况,建议贵重易碎物品随身携带。邮轮行李对液体没有严格规定,常规的洗浴用品、化妆品、香水都可以携带。同样可以随身携带或托运的日常物品包括充电宝、自拍杆。需要注意,无人机、平衡车、滑板、轮滑鞋、旱冰鞋等不允许携带,极个别特殊情况需要向邮轮公司申请,以邮轮公司最终答复为准。


    【详情】
    回复:2018-07-13
  • 标题 坐邮轮去日韩都免签了吗? 匿名发表:2018-07-13
    内容 请问现在坐邮轮去日韩都是免签了吗?

    您好,坐邮轮前往韩国是免签的。前往济州岛一地只需持有有效期为行程结束6个月以上的护照即可,无需办理其它证件;行程中含韩国境内其他目的地,需要办理韩国免签登陆许可证(邮轮专用)。

    坐邮轮前往日本需办理日本免签船舶观光上陆许可证,除个别邮轮尚未获得免签资格外,均无需办理日本旅游签证。所需材料也简单不少,请参考具体产品的签证说明信息。


    【详情】
    回复:2018-07-13
  • 标题 邮轮上买了东西可以退换吗? 匿名发表:2018-07-12
    内容 邮轮上买了东西可以退换吗?

    您好,邮轮上的商品品质都有保障,国际品牌商品一般都能享受全球联保。若购买了商品想要退换,请在船上就直接与商店营业员协商。如在下船之后需要退换商品,需自行拨打邮轮公司客服热线协商处理,手续会相对麻烦。

    【详情】
    回复:2018-07-12
  • 标题 咨询房型 匿名发表:2018-07-12
    内容 7月25日天津出发的幸运号还有高级内舱房或标准海景房吗?

     您好!这边客服先去确认房型是否有位,稍后电话联系您,请保持电话畅通哦。​

    【详情】
    回复:2018-07-12
  • 标题 关于免船票 匿名发表:2018-07-12
    内容 内容同舱第3/4位乘客船票免船票,名额有限,需与第1/2位同舱均可享受。 怎么理解及预定?在预定价格上看不出有免票的

    ​您好,同舱第三四位免船票,是需要住家庭房才能享受的,比如您预定一个内舱四人间,船票只需收取第一二位的,另外需要支付四个人的港务费。另外是因为我们的价格是按照房间计算的均价,所以您看不出免票,实际是已经免了的,如果方便您可以预留一下您的微信号 ,我把整个计算文档发给您看一下。

    【详情】
    回复:2018-07-12
  • 标题 坐游轮去日本 匿名发表:2018-07-12
    内容 从天津坐幸运号去日本,在轮船上可以用单币62开头的银联信用卡吗?能用的话还需要换美金带上吗

    您好,例如visa master 美国运通这些国际信用 ,可以登船之后,用信用卡绑定房卡, 到时候小费和您在邮轮上面的消费可以直接在卡里面扣,如果没有信用卡的话,可以直接提前换好150美金登船。

    带VISA或Mastercard标记的双币信用卡以及62开头的银联信用卡都可以与船卡绑定进行消费。建议您出行前,和发卡行申请提高消费额度和备注境外刷卡,防止发卡行意外安全锁卡。 

    绑定方式:在船上服务台进行绑定。绑定后,船上所有消费都通过刷船卡实现,消费会自动计入您的船卡账单中,下船时统一扣除。 

    无符合上述条件信用卡的情况下: 船上消费以美金计价,如果您没有信用卡,请您准备适量的美金现金或62开头银联借记卡,游客如果选择使用银联借记卡或现金作为其和/或其家庭成员的船上消费支付方式,每位游客需要在其船卡账户内预存不少于150美元的消费押金。请携带所有需要预付押金的船卡(房卡)在登船日当天至第二天中午12点之前去前台办理,转换汇率以持卡行当天的实时汇率为准。


    【详情】
    回复:2018-07-12

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  • 从中国广州出发,往返机票都要自己预定吗?

    是的

  • 需要办理什么样的签证?

    亲,去日本免签,如有其它问题可以咨询在线客服!

  • 世界梦号游轮上有日用品的超市吗

    亲,您好!日用品的最好自己带上去,如果需要购买的话,可以停靠港口进行购买,谢谢

  • 免费餐厅有免费的酒提供吗,有哪些免费的酒呀

    亲,您好,更详细的酒水供应问题,请咨询我们在线客服,或者直接拨打我们的免费服务热线4006521858

  • 请问船上有超市吗,我想在船上买酒水

    亲,您好,世界梦邮轮上面有免税店,跟市面上的商品价格持平;邮轮上有免费的餐厅,里面的饮料、酒水有免费喝的,部分酒水是付费的,具体价格可以到邮轮上了解一下!感谢您的支持,祝您生活愉快,如有更多问题,请咨询在线客服!

  • 请问船上观看演出需要收费吗?

    大部分表演都是不收费用的,但是也有收费场次的表演,船上会特别标出,还会做促销。

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