星旅远洋邮轮【鼓浪屿号】2019年12月24日/2020年01月01日/01月09日从上海出发到日本那霸（冲绳） 5天4晚特价游轮旅行

1、星旅邮轮船票（含4晚住宿、指定餐厅免费膳食、船上设施、船上娱乐节目及活动）。

2、邮轮税收、港务费。

3、全程领队服务费。

4、岸上观光费用。

5、日本免签船舶观光上陆许可证费用。

我司会对游客信息进行审核，视材料情况或将要求您提供担保函及在职证明或资产证明等，若游客无法提供足够的证明材料，我司有权做劝退处理，由游客承担实际损失。

持非中国大陆因私普通护照的客人请确保持有行程涉及国家的有效签证，如需返回中国大陆，还需确认持有多次进入中国大陆的有效签证或等效证件。如因签证问题造成行程受阻或其他问题，相应损失需自行承担。港澳台客人需携带有效的回乡证或者台胞证原件出行。持有旅行证或香港身份书的客人需携带有效的旅行证/香港身份书原件出行。

12月24日航线材料递交最晚截止时间为：2019年12月02日 17:00。

本产品含日本段，我们会为所有客人（除日本籍及日本在留外）办理《日本免签船舶观光上陆许可证》入境日本，行程不会使用您的日本个人旅游签证。邮轮行程不能作为个签受理条件，请您知晓。

请具有日本在留资格的客人务必在出行时携带日本在留卡原件，并在登船收取护照时出示，否则可能会影响您的在留资质。 

同时请您提前联系订单专员告知在留身份，我们会帮您进行相关报备。

重要提示：

邮轮预订需二次确认，如果下单付款后三天内无客服联系确认请拨打400-652-1858联系客服确认，以确保舱房预订！

根据《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》，纳入失信被执行人名单的被执行人将被采取限制消费措施，不得有旅游度假等高消费及非生活和工作必需的消费行为。若出行人属于失信被执行人，请自行承担风险。

根据星旅邮轮的规定，乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月。

星旅邮轮规定，将不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明并填写健康问讯表，允许登船证明请随身携带，健康问讯表填写签字后登船当天交予带团领队。开航前45天以内如因怀孕取消预订，将不会提供退款或赔偿。

星旅邮轮规定，18岁以下未成年人须至少有一名家长或一名成年旅客入住同一舱房并陪同全程，并且该家长或成年旅客需对未成年人的财产和行为负责，年龄按照登船日计算。

鉴于普通套房及以下的房间面积有限，如均为成人入住家庭房，空间会相当拥挤。

此产品为跟团游产品，岸上游期间需以团队形式团进团出。

邮轮公司规定每位乘客必须占床，包括儿童及婴儿，请按实际出行人数预订舱房。

邮轮行程适宜各个年龄段的客人出行，除预订须知-预订限制处专门披露的年龄限制外，我处均可接受预订。

如有【早订优惠】，不保证【早订优惠】的价格低于特价、尾舱等特殊活动的价格。

本产品付款后，舱房资源若要更改，也需按取消订单的业务损失费比例收取原舱房的损失费。舱房中出行人数若变更，相应的损失费请详询订单专员。

在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口： 

1、因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形； 

2、为了旅客和邮轮的安全性而有必要的； 

3、为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗； 

4、任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。

当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定： 

1、拒绝该旅客登船； 

2、在任意港口让该旅客下船； 

3、拒绝该旅客在任何特定港口下船； 

4、限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。

推荐行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，我司及邮轮轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保证，并且可能因恶劣天气条件、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件、邮轮故障以及有关邮轮安全问题（船长是仅有的裁断者）、邮轮浸水或船体、机械部件即固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况）、无法保证或未能获取包括燃料在内的供给、邮轮被征用、途径水域、港口和海峡的拥堵、堵塞及管制、旅游目的地政府/世界卫生组织发出旅游警告、其他业界不能控制的不利游客外游的情况以及其它任何超出游轮公司可控范围的因素，导致巡游行程中的任何环节出现迟延，或取消在部分港口的停靠。在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据以上不可抗力因素调整、改变行程或者取消航行计划，对此我司将不承担任何赔偿责任。

岸上观光套餐因天气、战争、罢工、等不可抗力因素改变行程，或客人自身原因未参加，对此我司将不承担任何赔偿责任。

距出发30天以上可以申请免更名费更改出行人；30天及以内如需修改信息，收取200元/人的更名费。通知出票后，同舱至少有1名客人的名字不能更改，否则视为取消。此外，更改的客人所在舱房都不能享受原活动的消费金或优惠价格。是否更改成功以邮轮公司最终确认为准，截止更改信息时间为出发前10个工作日。

我司在行程前30日以内（含第30日，下同）提出解除合同的，向游客退还全额旅游费用（不得扣除签证／签注等费用），并按下列标准向游客支付违约金： 1、行程前7日至0日，支付旅游费用总额70.00%的违约金； 2、行程前29日至8日，支付旅游费用总额50.00%的违约金； 3、行程前44日至30日，支付旅游费用总额30.00%的违约金； 4、行程前59日至45日，支付旅游费用总额10.00%的违约金； 5、行程前999日至60日，支付旅游费用0.00元/人的违约金。

游客在行程前解除合同的，双方约定扣除必要费用的标准为： 1、行程前7日至0日，扣除旅游费用总额100.00%； 2、行程前29日至8日，扣除旅游费用总额80.00%； 3、行程前44日至30日，扣除旅游费用总额60.00%； 4、行程前59日至45日，扣除旅游费用总额40.00%； 5、行程前89日至60日，扣除旅游费用总额20.00%； 6、行程前999日至90日，扣除旅游费用总额5.00%。

本产品不支持降价即退。